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FROM: Vidar Holm (NORWAY)
Dear Yasemin
First I will thank you a pleasant time in the Baskent University Alanya hospital. The best wishes to all personal in your department for excellent service. If somebody will need a hospital in Alanya I will send them to your hospital it was excellent. The best wishes to doctor Ali Ergüven Ulusal and his team. Thank you for good time.
Best regards
FROM: Colinb Hawksworth (ENGLAND)
Thank you Yasemin
From the moment we entered this hospital (my wife and I)we were met by you. And your very good English language enabled us to be soon by the correct doctors. You were with us through all departments and we were able to talk to doctors etc. through your skills.
Thank you for all your help and guidance.
Best wishes
FROM: Annuska (HOLLAND)
Dear Sükrü
Thousands thanks are not enough to tell you how I feel.
Thanks very much for helping my mother here. You are an angel on earth. We never forget you.
FROM: John Rees (ENGLAND)
Dear Gurol ,Merhaba
My wife and i got back to England. The purpose of this memo is to ask you on behalf of my wife and i to thank her surgeon ,nurses and cleaning/catering staff and your staff for all their kindnesses The surgeon might like to know the medical staff here commented what an excellent job he had done .We are so sorry we could not thank him personally before we left WE WILL ALWAYS REMEMBER BASKENT HOSPITAL ,ALANYA WITH AFFECTION even though our holiday was marred by this accident Regards
FROM: Birgitta von Schlumperger, Ph.D.(GERMANY)
Dear professor Haberal,
I am writing you this letter to comment on the excellent service we received at the Baskent University Tourism Department director in Alanya. My father passed away on March the 19'th due to sudden cardiac death, while we were vacationing in Alanya. I returned to the states on the 4'th of April from Germany where I assisted my mother with my father's affairs. In my mother's and my own name, we would like to thank Mr. Gürol Birgen and his entire staff for their outstanding and concerned service. We were nothing but impressed by the professionalism and warmth with which the treated us.
You must imagine the shock and grief we felt when my father died so suddenly. Finding yourself in a foreign country without speaking the language is very stressful. The language assistance alone was immeasurably helpful. Mr. Birgen is a life saver.
I would be pleased if you would share these words with Mr.Birgen and his staff. Thank you .
FROM: Heinz Hylla 05.03.2007 Ph.D.(GERMANY)
Liebe Jasmin,
In Dankbarkeit an die Baskent-Mitarbeiter: Ohne zu zögern wählte ich auch diesmal das "Baskent".Ich hatte doch schon am Okt./Nov.2005 ca.10 Tage Baskent-Erfahrung gesammelt. Damals wie heute will ich die gute und kompetente fachaertzlice Behandlung in den verschiedenen Abteilungen loben. Besonders gefreut hat es mich, dass der "gute Engel von Baskent"-Jasmin-,ebenfalls noch unermüdlich tätig ist. Ohne Ihre ausgezeichnete Dolmetscher-Arbeit und Service aller Artr, wo immer nötig, Wären wohl die meisten Patienten aus dem deutschsprachigen Raum ärmer dran. Mein herzlicher Dank an Alle!
FROM: Petronella Schade 28.01.2007 (GERMANY)
Wir bedanken uns für die freundliche Hilfe und Unterstützung. Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt und werde ihr Krankenhaus weiter empfehlen. Viele Grüsse
FROM: Wolfgang (GERMANY)
Liebe Jasmin ,
Wenn ich in Zukunft an die Türkei denken werde, wird mir als erstes Jasmin in mein Gedächtnis kommen. Du hast mich ohne lange zu Fragen sehr hilfsreich betreut. Das habe ich in dieser lieben Form noch nie erfahren. Viele liebe Grüsse und herzlichen Dank auch an die Schwestern und Arzte. Ich habe mich hier sehr gut geborgen gefühlt.
FROM: Ralf Fritzsche 21.06.2007 (GERMANY)
Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe durch das Team in ihrem Krankenhaus.
Mein ganz besonderes Dank gilt "JASMÝN" , für ihre Dolmetschertaetigkeit, ihre Organisation und das sie mir und meiner Frau das Gefühl gegeben hat, es ist jemand für uns dauend kümmert sich.
Ralf Fritzsche 21.06.2007
FROM: Familie Adelhof 05.06.2007 (GERMANY)
Liebe Jasmin !
Auf diesem Wege möchte ich und meine Frau sich herzlich bedanken. Was Sie für uns getan haben, ist unbezahlbar. Wir werden Dich und das Krankenhaus in guter Erinnerung behalten. Für Dein weiteres Leben Liebe, Glück und Zufriedenheit wünschen Dir liebe Jasmin
FROM: Karin Ruth (GERMANY)
Hallo Ihr lieben,
nun war ich das 2.Mal in dieser Klinik und bin sehr gut und herzlich behandelt worden. Ganz besonderen Dank an Sie, für die Mühe und dem Einsatz bez. der Abwicklung mit der Versicherung. Auch nach Dienstschluss war Ihnen nichts zuviel.Danke für Alles,
FROMK: Wolfgang Krebber 06.05-11.05.2007 (GERMANY)
Hallo Ihr Lieben
bevor ich hab den Strand gesehen, musste ich mich in "Baskent" umsehen. Nach dem der Arzt sagte, ich muss noch Tage bleiben, war ich am Ende, glaubt es mir. Doch am tiefsten Punkte angekommen, meldet sich eine nette Maus "Jasmin" und bringt Hoffnung in mein Dasein. Durch ihre gute Sprachkenntnisse, Umgang mit den diversen Versicherungen. Für ihre bereitwilligen Bemühungen meinen Dank, den ich bei jeder folgenden Urlaubsreise in Erinnerung haben werde. Gruß + Liebe
FROM: Jan 18.02.2007 (GERMANY)
Liebe Jasmin,
Vielen Dank für ihre nette Betreuung. Man ist ja nie gern im Krankenhaus und im Urlaub schon gar nicht. Nicht desto trotz war es durch ihre Betreuung und Persönlichkeit zu einer angenehmen Angelegenheit geworden. Vielen Dank auch an die Schwestern und Ärzten, die sich in dieser Zeit um mich gekümmert haben.
FROM: Anneliese Grantner (GERMANY)
Mir wurde das Leben noch einmal geschenkt. Dr.Uluca hat mir mit Elektroschock mein Herz wieder zum schlagen gebracht. Danke, Danke, Danke !
Danke an die Sanitäten, Schwestern und Ärzten die mich umsorgten.
Nun möchte ich mich herzlich bei unserer Jasemin bedanken. Du bist wirklich ein Engel u.die gute hilfsbereite Seele der Klinik. Du hast mir immer geduldig zugehört und Hoffnung gemacht. Solche Menschen wie dich lb. Jasemin, sollte es noch mehr geben. Vielen Dank auch in Namen meines Mannes! Wir vergessen dich nicht.
FROM: Helmut Koppe 07.04.2007 (GERMANY)
Die gute Betreuung auslaendischer Patientin in Baskent-Hospital hat in meinem Fall einen Namen:"Yasemin". Zunächst fiel auch mir keine bessere Beschreibung als "Engel" ein. Benim "kanatsýz melegim". Aber: Yasemin ist eine junge, moderne Frau, die weiss, wo es lang geht. Unauffällig und freundlich tut sie alles, was nötig ist. Diese oft strapazierte Tätigkeit macht sie mit Sachverstand und füllt sie mit menschlicher Wärme. Danke Yasemin.
FROM: Maria und Siegfried Körner 08.03.2007 (GERMANY)
Liebe Jasmin,
Sie haben uns nicht nur durch die Dolmetscher-Dienste, sondern auch durch Ihre nette und freundliche Betreuung, den Aufenthalt hier sehr erleichtert. Wir möchten uns hiermit Ihnen, den Ärzten, Schwestern und all den helfenden Händen unseren herzlichen Dank aussprechen. Der Name "Jasmin" bleibt im unvergessen.
FROM: Karl Klaus Niendorf 20.04.2007 (GERMANY)
Für den guten Geist des Hauses "Yasmin":
Wir sind in einem fremden Land, manches ist -yabancý-unbekannt.Beschwerden, Probleme, Versicherungen, Kosten;aber nicht auf verlorenen Posten. Unser Dank an eine Dame. Yasemin, so ist ihr Name. Sie erklärt uns mit Bedacht wie und was man welche macht. Mehr Anerkennung im Hause wäre angebracht. Als Fremder gekommen als Freund behandelt. Danke,
FROM: Frank Dohr (GERMANY)
Liebe Jasmin,
hiermit möchten wir uns herzlich bei dir bedanken, dass du auch zu so später Stunde alle Hebel in Bewegung gesetzt hast,um unseren Freund Robert hier im Krankenhaus versorgen zu lassen. Gut, dass du hier bist. Vielen Dank für alles Deine Berliner
FROM: Hannelore u. Hermann Laus 29.09.2007 (GERMANY)
Liebe Jasmin,
wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie, wenn auch unter unerfreundlichen Umständen, kennengelernt haben. Ihre tolle Unterstützung hat uns sehr geholfen. Wir bedanken uns herzlich dafür. Sollten Sie einmal in Stuttgart auftauchen, würden wir uns freuen wenn Sie sich melden würden. Vielen Dank auch an dem gesamten Team.
FROM: Werner Ulmann aus (BELGIEN)
Liebe Jasmin,
Ich möchte es nicht versäumen, hiermit dem Baskent-Krankenhaus Alanya, mein höchstes Lob auszusprechen, welches mir bei meinem fast 13 tagigen Aufenthalt eine Geborgenheit gab, zu meiner Genesung. Natürlich an erster Stele meine mich behandelnden und Operierenden Ärzte der Urologie und bei den Krankenschwestern die mich zu meiner vollsten Zufriedenheit versorgt haben. Mir geht es mittlerweile wieder sehr gut, das Baskent-Krankenhaus kann ich nur bestens empfehlen, es hat überaus Europaeischen Stil,mit einem professionellen Ärzte Team, sowie eine Krankenpflege die ausgesprochen sehr gut ist. Ihnen liebe Jasmin, als Dolmetscherin und Betreuerin in allen fragen, so wie Abwicklungen mit meiner belgischen Versicherung, die Sie zu meiner überaus vollsten Zufriedenheitgataetigt haben, nochmals meinen herzlichen Dank. Hochachtungsvoll, mit einem herzlich lieben Gruß.
FROM:Sandra & Werner Ullmann (BELGIEN) 31.03.2008
Hallo Lieber Herr Muzaffer Bilgic, ( Dolmetscher )
endlich bin ich wieder zu Hause, nach dem Aufenthalt im Baskent Krankenhaus vom 5.12.07 bis 18.12. 07 weiter ins Krankenhaus Eupen Belgien dann Operation neue Herzklappe in Brüssel, von dort wieder nach Eupen und von dort in Reha Bernkastel Kues, so das ich das erste mal nach dieser langen Zeit wieder zu Hause bin.
Sehr oft unterhalten wir uns über Sie, und Jasmin, die sich immer um uns gekümmert haben, in einer ganz lieben Art die noch selten zu finden ist, auch die Ärzte möchte ich erwähnen die meine Krankheit Bakterienvergiftung erkannt haben, und die nötigen Schritte veranlaßten, nochmals herzlichen Dank. Wir haben jetzt wieder einen Flug gebucht, und freuen uns auf die Türkei Gazipasa am 20.05.08, und natürlich wie versprochen auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bei einem abendlichen Essen in Alanya, über den Termin setzen wir uns mit Ihnen noch in Verbindung.
Liebe Grüße an Sie, aus Belgien , bis bald